Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit absenden Ihrer Bestellung verbindlich.

AGB

AGB (Allgemeine Geschäfts Bedingungen):

1. Geltung der AGB

Wir erbringen alle Lieferungen und Leistungen auf der Basis der nachfolgenden AGB, in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese AGB gelten auf unbestimmte Zeit, solange sie nicht von den Parteien in schriftlicher Vereinbarung geändert wurden. Im Übrigen gelten die Bestimmungen des OR über den Kaufvertrag sowie andere schweizerische Gesetze und Verordnungen. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder besteht eine Lücke, so bleibt die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen gilt eine wirksame Bestimmung als von Anfang an vereinbart, die der von den Parteien gewollten wirtschaftlich am nächsten kommt. Das gleiche gilt im Falle einer Lücke.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Unsere Preislisten, Prospekte und Veröffentlichungen per Internet sind grundsätzlich unverbindlich. Von unseren Kunden verlangte Lieferungen, Produkte oder Leistungen, die nicht im Angebot des Lieferanten enthalten sind, werden von uns in Rechnung gestellt. Ein Angebot ist bis auf Widerruf gültig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung zustande. Die Bestellbedingungen finden Sie auf unserer Website. In Fällen von offensichtlichen Schreib- und Rechnungsfehler sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. GAkiv ist ein Produkt der Firma Ganter. Alle Produkte welche als Lieferbar "sofort" ("helllgrün") ausgeschrieben sind haben wir an Lager (Zwischenverkauf vorbehalten). Die bestellte Ware muss sofort innert 7 Tagen Vorausbezahlt werden.

3. Lieferung und Termine

Die Ware wird an alle Postanschriften in der Schweiz geliefert. Auf Wunsch und nur bei ausnahmsweiser Lieferungen in das Ausland übernimmt der Besteller die zusätzlichen Versandkosten und zusätzlichen Steuern und Zölle. Der Besteller ist verpflichtet, die Ware abzunehmen und zu bezahlen. Die Lieferung in der Schweiz erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 4 Wochen nach Eingang der Vorauszahlung, Betriebsferien im Frühling, Sommer, Herbst und Winter verlängern die Lieferzeiten entsprechend der Feriendauer. Falls die Ware auch bei unseren Lieferanten nicht an Lager ist, kann es zu Lieferfristen von einem Monat kommen. Der Besteller wird darüber informiert und hat dann das Recht, innerhalb von 3 Tagen schriftlich vom Vertrag zurückzutreten. Die Termine werden angemessen verschoben, wenn Hindernisse auftreten, die ausserhalb des Willens des Lieferanten liegen (erhebliche Betriebsstörungen, verspätete oder fehlerhafte Zulieferungen etc) .

Bei sonstigen Verzögerungen kann der Besteller

auf weitere Lieferungen verzichten: Dies hat er dem Lieferanten unverzüglich schriftlich mitzuteilen.
Uns eine angemessene Frist zur nachträglichen Erfüllung ansetzen: Erfüllen wir bis zum Ablauf dieser Nachfrist nicht, darf der Kunde, sofern er es sofort erklärt, auf die nachträgliche Leistung verzichten oder vom Vertrag zurücktreten.
Wir müssen den Kunden so rasch wie möglich über Verzögerungen informieren. Wir sind zu Teillieferungen berechtigt. Die zusätzlich anfallenden Versandkosten bei Teillieferungen übernehmen wir.

4. Vertragserfüllung

Für Umfang und Ausführung der Lieferung ist unsere Bestätigung massgebend. Soweit kein besonderer Erfüllungsort von den Parteien verabredet ist oder aus der Natur des Geschäftes hervorgeht, gilt als Lieferung die Bereitstellung der Produkte in unserer Verteilzentrale. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, gehen Nutzen und Gefahr mit Abgang der Ware vom Absender auf den Besteller über.

5. Rückgaberecht und Gewährleistung

Die Preise werden im Angebot angegeben und sind im Rahmen der Bestellvorgangs unverbindlich. Lieferungen erfolgen grundsätzlich nur nach geleisteter Voraus- zahlung mit Ueberweisung oder per Kreditkarte (VISA, EURO-/ MASTERCARD). Die Vorauszahlung hat sofort innert 7 Tagen zu erfolgen.
Werden Zahlungsbedingungen nicht eingehalten, sind wir berechtigt,

Forderungen gegen den Besteller sofort zu stellen
oder für alle ausstehenden Forderungen Sicherheiten zu verlangen
und/oder noch ausstehende Lieferungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen.
Sind Sicherheitsleistungen oder Zahlungen auch bei Ablauf einer angemessenen Nachfrist noch nicht erbracht, können wir vom Vertrag zurücktreten, auch wenn die Waren oder ein Teil davon bereits geliefert wurden. Wenn der Besteller die Zahlungsbedingungen nicht erfüllt, sind wir berechtigt, Schadenersatz zu verlangen.

6. Gewährleistung

Wenn Mängel an gelieferter Ware durch den Besteller belegt werden, werden wir in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Gelingt uns dies nicht, hat der Besteller nach seiner Wahl das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises. Die Kosten für eine eventuelle Rücksendung hat der Besteller zu tragen. Die Garantiezeit beträgt sechs Monate ab Kaufdatum. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Mängel und Störungen, die wir nicht zu vertreten haben, wie natürliche Abnützung, höhere Gewalt, unsachgemässe Behandlung, Eingriffe des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung oder extreme Umgebungseinflüsse. Die abgebildeten Modellfarben können in Natura etwas abweichen, dies gilt nicht als Mangel.

7. Informationspflicht

Die Parteien informieren sich rechtzeitig über Hindernisse, welche die vertragsmässige Erfüllung in Frage stellen oder zu unzweckmässigen Lösungen führen können.

8. Rücknahme

Rücknahmen von Schuhen und Taschen:
Die gelieferte Ware wird grundsätzlich von uns nicht zurückgenommen. Sollten Sie einen Artikel in eine grössere oder kleinere Grösse umtauschen wollen, senden Sie uns bitte ein e-mail damit wir Ihnen sagen können ob der Artikel bei uns an Lager und somit lieferbar ist. Umtausch ist nur möglich sofern die Ware neu und ungetragen und hygienisch einwandfrei ist und die neue gewünschte Grösse bei uns an Lager vorrätig ist. Die Ware ist innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung an unser Versandzentrum mit Angabe der Rechnungsnummer und Grund der Rücksendung zu retournieren. Wir behalten uns vor, Rücknahmen zwecks Umtausch zu verweigern, wenn die zurückgesendete Ware nicht neu oder hygienisch nicht einwandfrei ist oder die Ware nicht in der Umtausch-Grösse bei uns an Lager ist. Die Kosten für die Lieferung (Porto und Verpackung) und Rücksendung sowie eine Umtriebsgebühr von 10 % des Kaufpreises bei Umtausch und oder Rücknahme hat der Besteller zu tragen, Rückvergütungen erfolgen in Form einer Gutschrift. Wenn der Besteller uns *Mängel an gelieferter Ware belegt, werden wir in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Gelingt uns dies nicht, hat er das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung es Kaufpreises. Die Kosten für die Rücksendung hat der Besteller zu tragen. * gemäss Bedingungen welche unter Gewährleistung aufgeführt sind.

9. Sicherheit und Datenschutz

Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Wir behalten uns vor, diese Daten zur Überprüfung der postalischen Richtigkeit, bzw. zur Kreditüberprüfung zu nutzen. Jede Transaktion wird zudem online bei den zuständigen Kreditkarten Unternehmen autorisiert und geprüft. Gesperrte oder falsche Karten dürfen nicht verwendet werden.

10. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Bern. Wir dürfen jedoch auch das Gericht am Sitz des Kunden aufrufen. Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung, auch wenn aus dem Ausland bestellt oder in das Ausland geliefert wird. Die Parteien werden sich bemühen, etwaige Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung dieses Vertrages ergeben, auf gütlichem Wege beizulegen. Mit Bestellung von Ware durch den Besteller gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen als akzeptiert.
Änderungen oder Ergänzungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgen ausschliesslich durch uns. Sie müssen schriftlich erfolgen.
AGB vom 02. Mai 2011